Un canal de denúncies és un espai habilitat per l'empresa perquè qualsevol persona del seu entorn laboral o professional pugui comunicar, de forma anònima o confidencial, qualsevol irregularitat de les previstes a la normativa aplicable que es cometi al si de la companyia.

En registrar una denúncia, l'usuari podrà triar entre fer-ho de forma confidencial, aportant les seves dades identificatives i/o de contacte, que seran tractades pel Responsable de canal guardant la més estricta confidencialitat i secret, o de forma anònima, cas en què el denunciant no haurà d'aportar cap dada que us pugui identificar o fer identificable.

El denunciant rebrà un justificant de recepció de la denúncia al seu correu electrònic, si l'ha presentada de forma confidencial, dins dels set dies següents a la recepció. El denunciant podrà fer el seguiment de la denúncia dins de la plataforma. El termini màxim per donar resposta a les actuacions de recerca, si escau, és de tres mesos des de la recepció de la comunicació.

Podeu trobar més informació sobre el procés de gestió de denúncies clicant aquí.